CIO도 조직의 디지털 경험 전체에 대한 중환자 전문의 역할을 수행해야 한다. IT는 업무 중인 사람들의 제스처, 자세, 언어, 사고방식을 인류학적으로 평가해야 한다. 아프고 개입이 …
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링달은 “나는 ‘x, y, z를 생각해 보셨습니까?’, ‘이런 가능성은 어떻게 생각하나요?’같은 유도 질문을 한다”라며 “이렇게 질문하면 팀원이 올바른 방향으로 생각하도록 할 수 있을 뿐 …
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